kupasbengkulu.com – Konsumen perusahaan PDAM Tirta Ratu Samban, Kabupaten Bengkulu Utara mengeluhkan jadwal beroperasinya perusahaan tersebut hanya empat jam, serta kotornya air pada saat dialirkan ke perumahan warga.
“Kami sering kekeringan air. Untuk mendapatkan aliran air yang normal harus dilakukan pada pagi hari sekitar pukul 02.00 s/d 05.00.WIB Jika terlambat,jangan diharapkan pada pukul 06.00 WIB ledeng dapat mengalir air,”kata Debi warga Desa Karang Anyar II,Kecamatan Arga Makmur.
Ia melanjutkan, meskipun tarif Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Bengkulu Utara dipastikan tahun 2014 ini tidak mengalami kenaikan namun kualitas juga harus dijaga.
Direktur PDAM Tirta Ratu Samban, Iskandar, kepada kupasbengkulu.com menjelaskan terkait dengan keluhan konsumen memang tidak dipukiri. Masalahnya bukan secara sengaja. Pada beberapa waktu yang lalu memang ada perbaikan jaringan pipa. Pada tahun 2014 ini pihak PDAM sendiri sedang melakukan perbaikan serta penambahan jaringan. Namun, untuk penyaluran air minum itu sendiri tidak mengalami kendala.Hanya saja, pada saat petugas sedang bekerja, saluran yang ada didekat lokasi tersebut sementara waktu diputuskan,”jelasnya.(jon)