Jumat, Januari 28, 2022

Kebijakan PLN Menuai Protes dari Konsumen

Baca selanjutnya

MENEJER PT PLN ARMA
Manager PT.PLN Rayon Arga Makmur, Heru Purnomo

kupasbengkulu.com – Kebijakkan yang dikeluarkan pihak PT.PLN, dengan mengucurkan dua opsi untuk menyelesaikan permasalahan pembengkakan tagihan rekening listrik menuai protes konsumen. Pasalnya, kebijakan yang mengatakan hutang piutang antara PT. PLN dengan konsumen. Konsumen dengan PLN tidak mempunyai data yang kongrit antara kedua belah pihak.

Berdasarkan SK.DIR.No/163-1-K/DIR/2012, tentang penyesuaian tenaga listrik yang digunakan konsumen sudah melebihi dan terhutang pada PT. PLN. Penyelesaiaannya dengan cara mengembalikan angka 600 pada Kilo watt Hour (KwH), sedangkan untuk penyelesaian hutang PT.PLN dengan konsumen yang terlanjur membayar lebih, akan dilakukan pergantian KwH prabayar dan Pulsanya akan diisi sesuai dengan jumlah hutang. Itu akan diberlakukan pada Sepetember tahun 2014, dengan mengisi surat pernyataan dan membawa rekening.

“Kebijakan yang dilakukan pihak PT.PLN tersebut membuat konsumen pusing. Kami meminta kepastian berapa kelebihan uang yang sudah disetorkan. Begitu juga dengan hutang konsumen,” kata Redo, warga Desa Lubuk Lesung Kecamatan Lais, Sabtu (13/9/2014).

Berbeda yang disampaikan Maneger PT.PLN Rayon Arga Makmur, Heru Purnomo kepada kupasbengkulu.com, berkenaan dengan penyelesaian adanya pembengkakkan rekening tagihan listrik,pihak akan menyelesaikan sesuai dengan Surat Edaran Direksi dengan pola 2 opsi. yaitu hutang konsumen dengan PT.PLN dilakukan pemutihan, dan PLN berhutang kepada konsumen akan dilakukan dengan cara pergantian KwH prabayar dan pulsanya diisi sesuai dengan piutang.

“Kita tidak bisa menghitung berapa jumlah hutang. Baik konsumen dengan PLN dan sebaliknya. yang jelas, penyelesaian berdasarkan SE Direksi itu sudah langkah yang terbaik,” demikian Heru. (jon)

- Advertisement -

Genap Setahun, Kapolri Usung Semangat Transformasi Polri yang Presisi

Kupas News, Jakarta – Jenderal Listyo Sigit Prabowo genap menjabat satu tahun menjadi Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia (Kapolri), hari ini, setelah dilantik oleh...

Pemkot Bengkulu Raih Predikat Standar Kepatuhan Pelayanan Publik

Kupas News, Bengkulu – Ditahun 2021, standar pelayanan Pemerintah Kota (Pemkot) Bengkulu kembali meraih piagam penghargaan predikat kepatuhan tinggi standar pelayanan publik dari Ombudsman...

Dua dari Tiga Pelaku Curanmor di Seluma Masih Dibawah Umur

Kupas News, Seluma – Tiga orang tersangka berinisial RP (17) , AL (17) dan DH (20) terlibat Pencurian kendaraan bermotor (Curanmor). Ketiganya merupakan warga...

Gubernur Rohidin Pastikan Alokasi Dana KUR Sentuh Industri Kecil

Kupas News, Bengkulu – Provinsi Bengkulu kembali mendapatkan penambahan alokasi kuota Kredit Usaha Rakyat (KUR) dari Pemerintah Pusat yang akan disalurkan melalui Bank Himbara...

Bengkulu Masuk 10 Besar Nasional Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik

Kupas News, Bengkulu – Pemerintah Provinsi (Pemprov) Bengkulu berhasil mendapatkan predikat Baik dengan perolehan nilai 2,79 di atas Provinsi Jawa Tengah yang mendapatkan nilai...

Terbaru