Walikota himbau pegawai PDAM sumringa dalam melayani masyarakat.

Bengkulu, KupasBengkulu.com – Walikota Bengkulu Helmi Hasan, Rabu (02/03/2016) meresmikan Kantor PDAM kota, Jalan Hibrida, di Kelurahan Sido Mulyo yang usai direnovasi.

Kepada karyawan PDAM Kota, Helmi menghimbau agar melayani masyarakat Kota Bengkulu dengan ramah senyum atau sumringah.

“Para petugas PDAM dalam melayani masyarakat, harus dengan senyum dan jangan sungkan mengatakan kata maaf kepada masyarakat, terkait persoalan-persoalan yang ada di PDAM kota, sehingga masyarakat merasa memiki PDAM,” himbau Helmi Hasan

Jika PDAM memiliki kendala, haruslah sesegera mungkin untuk memberikan informasi, terkait dengan permasalahan yang ada. Sebagai Walikota, dirinya menghimbau agar petugas PDAM tidak sungkan untuk mengucapkan kata maaf, agar dekat dengan masyarakat.

“Permintaan maaf bukanlah suatu hal yang haram. Jika di PDAM ada kendala – kendala, segeralah berikan informasi terkait permasalahan yang ada. Jangan sampai masyarakat bertanya-tanya,” kata Helmi Hasan.(cr5)