Kupas News, Kota Bengkulu – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN-RB) Abdullah Azwar Anas, Kamis, (16/3) meresmikan tiga Mal Pelayanan Publik (MPP) di provinsi Bengkulu. Ketiga MPP itu adalah MPP Kota Bengkulu, MPP Kabupaten Bengkulu Tengah dan MPP Kabupaten Lebong.
Peresmian ketiga MPP itu ditandai dengan penandatangan prasasti bersama Menteri PANRB, di ikuti Walikota Bengkulu Helmi Hasan, Bupati Lebong Kopli Ansori dan Pj Bupati Bengkulu Tengah Heriyandi Roni.
Turut menghadiri pada peresmian itu, Wakil Gubernur Bengkulu Rosjonsyah, wakil bupati Mukomuko Wasri, Deputi dan Staf Ahli Menteri PANRB, Wakil Walikota Bengkulu Dedy Wahyudi, Sekda Kota Bengkulu Arif Gunadi, jajaran Forkopimda Provinsi Bengkulu, Forkopimda Kota Bengkulu, para asisten, staf ahli walikota, Kepala Dinas DPMPTSP Kota Bengkulu Irsan Setiawan serta kepala OPD lainnya.
Dalam kesempatan itu, MenPAN-RB Abdullah Azwar Anas mengatakan peresmian ketiga MPP ini menjadi simbol baru mewujudkan reformasi birokrasi era digitalisasi di bidang pelayanan masyarakat. Ia mengharapkan keberadan MPP yang baru diresmikan ini dapat meningkatkan akses pelayanan masyarakat menjadi lebih mudah dan cepat.
Selain itu, kata Abdullah Azwar Anas, ketiga MPP di Bumi Rafflesia ini dapat mengakomodir layanan sesuai dengan potensinya daerah, termasuk beradaptasi dengan teknologi digital. Serta memberi dampak terhadap peningkatan ekonomi warga sekitar.
“Sejalan dengan upaya menghadirkan MPP di seluruh kabupaten dan kota se Indonesia, kami mendorong terbangunnya sistem pelayanan berbasis digital. Jadi jelas keberadaan gedung MPP yang baru diresmikan ini berfungsi untuk mempermudah layanan masyarakat,” ujarnya.
Ketiga MPP yang baru diresmikan di Provinsi Bengkulu ini menjadi MPP yang ke 113, 114 dan 115 di Indonesia. “Kehadiran MPP di daerah-daerah ini diharapkan bisa mendongkrak kemudahan perizinan dan akses pelayanan terpadu, sehingga dapat meningkatkan investasi serta pertumbuhan ekonomi, pertumbuhan pariwisata, sekaligus pelestarian budaya,” pungkasnya.
Selanjutnya, Walikota Bengkulu Helmi Hasan dalam sambutannya menyampaikan terima kasih kepada Menteri PANRB yang telah bersedia datang meresmikan MPP Kota Bengkulu. Helmi berharap MPP yang baru diresmikan ini menjadi inovasi pelayanan dari pemerintah Kota Bengkulu untuk masyarakat.
“Terima kasih atas kedatangan Bapak Menteri PAN-RB beserta jajaran yang telah meresmikan MPP pemerintah Kota Bengkulu ini. Kedepannya MPP ini berdiri dengan sungguh-sungguh melayani masyarakat sesuai cita-cita pemerintah Kota Bengkulu yakni menghadirkan kebahagiaan ditengah masyarakat,” tutur Walikota Helmi.
Sementara, Kepala Dinas DPMPTSP Kota Bengkulu Irsan Setiawan menjelaskan bahwa, MPP Kota Bengkulu saat ini telah tersedia 109 jenis layanan dari 21 instansi. Gerai-gerai yang ada di MPP ini, kata Irsan siap melayani segala kebutuhan administrasi yang diperlukan masyarakat kota Bengkulu.
“Peresmian ini sebagai langkah awal kita untuk terus meningkatkan pelayanan sembari kita mempersiapkan jenis layanan berbasis digital kedepannya. Apapun keperluan masyarakat, sekarang cukup datang ke sini (MPP). Semua gerai OPD maupun instansi lain yang ada di sini siap melayani.,” kata Irsan.
Lebih lanjut Irsan mengungkapkan bahwa pihaknya akan terus memaksimalkan pelayanan. Saat ini, kata dia, di DPMPTSP telah melakukan berbagai inovasi pelayanan seperti menyediakan sarapan gratis bagi masyarakat yang akan mengurus segala urusan dan perizinan.
“Kita sangat berharap keberadaan MPP ini menjadi semangat baru untuk masyarakat yang akan mengurus segala layanan dan perizinan. Jadi silahkan datang ke MPP, disini juga ada sarapan gratis,” demikian Irsan Setiawan.
Reporter: Irfan Arief